Pekerjaan Staff Admin Seperti Apa
Tips menjadi admin online
Buat kamu yang merasa ada minat dan punya skill yang mumpuni, mungkin bisa mencoba karier ini. Tapi apa saja sih tips untuk menjadi admin online agar pekerjaan berjalan lancar?
Itulah tadi gambaran lengkap mengenai pekerjaan admin online. Kalau kamu merasa cocok dan punya skill yang sesuai, mungkin kamu bisa mencoba berkarier di bidang ini. Good luck!
Baca Juga: Apa Itu Admin Support? Ini Tugas dan Skill Utamanya!
1. Briefing & Penelitian: Desainer akan memulai dengan memahami tujuan, audiens target, dan pesan yang ingin disampaikan oleh klien. Proses ini melibatkan wawancara atau diskusi dengan klien untuk mengetahui visi mereka, serta riset pasar atau pesaing untuk memastikan logo yang dibuat relevan. 2. Konsep & Sketsa: Berdasarkan riset, desainer membuat beberapa konsep awal. Biasanya dimulai...klien untuk mendapatkan masukan. Desainer kemudian akan melakukan revisi berdasarkan feedback yang diterima, untuk memastikan logo tersebut sesuai dengan harapan klien. 5. Finalisasi & Penyampaian: Setelah logo disetujui, desainer akan membuat versi final dalam berbagai format file yang diperlukan (seperti .AI, .EPS, .PNG, .JPG) untuk berbagai kebutuhan penggunaan, baik itu cetak, digital, ata...
Pengertian admin online
Admin online adalah seseorang yang bertugas dan bertanggung jawab mengelola sekaligus mengoperasikan segala hal yang berhubungan dengan platform online. Dalam dunia kerja, kita mengenal dua jenis admin online, yaitu admin media sosial dan admin marketplace atau online shop.
Setiap perusahaan banyak yang menggunakan ruang digital untuk memenuhi segala kebutuhan mereka, seperti untuk promosi. Pasalnya, kehadiran internet memudahkan mereka untuk memberi informasi ke khalayak luas, bahkan bisa disesuaikan target pasar mereka.
Mengedukasi Pelanggan Terus Menerus
Admin online shop punya tugas untuk selalu mengedukasi kasih pelanggan mengenai produk-produk yang dimiliki. Hal ini agar mereka paham dan meminimalisir kekeliruan dan komplain. Seorang admin juga harus bisa memberikan solusi ketika pelanggan mengalami masalah dengan produk.
Skill yang Harus Dimiliki Seorang Admin Online
Agar dapat menjalankan segala tugas dan tanggung jawab dengan baik, seorang admin online juga harus didukung dengan skill dan kualifikasi tertentu. Jika kamu tertarik untuk menjadi admin online, kamu harus memiliki skill berikut ini.
Menguasai Microsoft Office
Skill teknis seperti menguasai Microsoft Office juga harus dimiliki, walaupun basic, setidaknya kamu mengerti bagaimana cara mengoperasikannya. Hal ini diperlukan karena dari semua data pelanggan yang masuk semua akan diolah dengan Microsoft Office.
Ketelitian juga sangat diperlukan dalam pekerjaan admin online. Karena kamu juga akan bertanggung jawab terhadap pemesanan yang masuk, stok barang dimana hal tersebut membutuhkan ketelitian yang tinggi. Jika tidak teliti bisa-bisa kamu salah memberikan produk kepada pelanggan dan berujung komplain.
Saat ini semua perusahaan sudah memiliki akun media sosial untuk menunjang promosi dan membangun kedekatan dengan target pasar. Oleh karena itu, jika kamu ingin mendapatkan pekerjaan admin online pastikan kamu akrab dengan penggunaan media sosial. Kamu mengerti bagaimana bisa mengoptimalkannya untuk promosi.
Setidaknya itulah beberapa hal yang perlu kamu ketahui tentang pekerjaan admin online. Jika kamu sudah memantapkan hati untuk menjadi admin online, aplikasi KitaLulus punya banyak lowongan admin online yang bisa kamu lamar secara gratis, cepat, dan aman. Kamu cukup download aplikasinya di Play Store dan lakukan registrasi.
Teknologi internet yang semakin berkembang membuat pekerjaan admin online menjadi peluang baru yang menarik. Apalagi sekarang banyak perusahaan atau lini bisnis yang masuk ke dunia digital. Jadi lowongan untuk posisi tersebut kini juga cukup luas.
Buat kamu yang tertarik dengan pekerjaan admin online, sebaiknya harus tahu seperti apa tugas sampai tanggung jawabnya. Yuk, simak sampai selesai.
Menjaga Performa Perusahaan
Pekerjaan admin online shop bertanggung jawab penuh untuk menjaga performa perusahaan untuk selalu responsif. Apalagi dalam penjualan online, semua dinilai berdasarkan rating, jika rating sebuah toko online jelek tentu pelanggan akan ragu untuk membeli produk.
Bersikap tanggap dan responsif
Sebagai seorang admin online kamu harus bersikap tanggap dan responsif. Keterampilan ini sangat dibutuhkan ketika menemukan pelanggan yang menyampaikan keluhan. Jika tidak segera ditanggapi, maka keluhan tersebut bisa menjadi masalah besar. Oleh karena itu pastikan kamu untuk selalu responsif menanggapi segala pertanyaan yang masuk, begitu juga dengan orderan yang masuk harus juga ditanggapi dengan cepat.
Responsif juga dapat diartikan sebagai cepat tanggap terhadap dengan perubahan-perubahan atau update yang terjadi di media sosial. Mulai dari tren hingga fitur-fitur yang terbaru yang dikeluarkan oleh platform media sosial yang berguna untuk menunjang promosi yang dilakukan.
Mengenal target pasar dengan baik
Mengenali target pasar juga jadi tips yang berguna untuk kamu. Tujuannya adalah agar kamu bisa tahu bagaimana bersikap yang tepat. Apabila produk yang ditawarkan diperuntukan untuk remaja, kamu bisa menggunakan bahasa yang lebih santai dan bersahabat. Namun sebaliknya, jika target pasar adalah orang dewasa, pastikan kamu menggunakan bahasa yang lugas dan santun. Ini sangat penting juga untuk membangun hubungan dengan target pasar.
Mengecek Persediaan Barang
Seorang admin juga harus selalu mengecek persediaan barang yang tersisa, agar bisa dikorelasikan dengan jumlah orderan yang masuk. Tugas ini juga agar mereka bisa memberikan informasi kepada calon konsumen tentang persediaan produk yang ingin mereka beli.
Selain punya tugas pokok untuk mengelola dan mengoperasikan media sosial, social media admin juga memiliki tugas dan tanggung jawab lainnya. Tugasnya pun tidak sesederhana kelihatannya, berikut ini beberapa tugas admin online media sosial.
Tips Menjadi Admin Online
Jika kamu tertarik menjadi seorang “mimin” yang baik dan bisa diandalkan oleh perusahaan. Tenang, kami punya beberapa tips menjadi admin online yang bisa kamu aplikasikan dalam pekerjaan sebagai admin online.
